Over ons

Over ons – Wij kennen de luchtvaart. Wij staan voor uw rechten.

Wij zijn geen doorsnee claimbedrijf. Wij onderscheiden ons door praktijkervaring binnen de luchtvaart en jarenlange ervaring met het beoordelen en behandelen van claims namens een luchtvaartmaatschappij.

Die ervaring heeft ons geleerd hoe claims worden beoordeeld, welke informatie doorslaggevend kan zijn en hoe belangrijk het is om een dossier zorgvuldig, volledig en goed onderbouwd in te dienen.

Onze expertise omvat onder meer de Europese passagiersrechten op grond van EU-Verordening 261/2004 (EU261), compensatie bij vluchtvertragingen en annuleringen, terugbetalingen en bagageclaims.

Wij weten dat iedere situatie anders is. Daarom kijken wij verder dan alleen het indienen van een claim. We beoordelen uw situatie zorgvuldig, informeren u over uw rechten en verplichtingen en zetten onze kennis in om uw dossier zo sterk mogelijk te onderbouwen.

Ons doel is om u professioneel en transparant te begeleiden en uw claim zo efficiënt mogelijk af te handelen. Zonder loze beloftes, maar met kennis van zaken, persoonlijke aandacht en een duidelijke focus op uw belangen.

Onze missie is niet alleen uw claim. Onze zorg is uw recht.

Wij kennen de luchtvaart. Nu zetten wij die kennis in voor u.